Politique d’expédition

🚚 POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zones de livraison

Les produits sont livrés en France.
Une expansion vers d’autres pays est envisagée ultérieurement.

2. Délais de traitement des commandes

Chaque commande est préparée sous environ 48 heures ouvrées après validation du paiement.

3. Délais d’expédition et de livraison

Une fois la commande préparée et remise au transporteur, les délais sont les suivants :

  • Expédition (remise au transporteur) : 24 à 48 heures ouvrées maximum après préparation
  • Livraison estimée : 2 à 3 semaines ouvrées

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de périodes de forte activité.

4. Transporteurs utilisés

Les livraisons sont assurées par les transporteurs suivants :

  • Colissimo
  • Mondial Relay

Le choix du transporteur peut dépendre de la commande et de la logistique disponible.

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont :

  • Payants pour toute commande inférieure à 150 €
  • Offerts pour toute commande à partir de 150 €

6. Suivi des commandes

Lorsque disponible, un numéro de suivi est communiqué afin de permettre le suivi de la livraison.

7. Retours

Les retours sont gérés exclusivement via la politique de retour existante, disponible sur le site.
Aucune procédure de retour n’est détaillée dans la présente politique d’expédition.